Clotiva

Pemesanan & Pembayaran

Berikut alur pemesanan di Clotiva dari awal hingga pesanan Anda diproses.

Langkah Pemesanan

  1. 1

    Pilih produk

    Buka halaman produk, pilih ukuran dan warna yang tersedia, lalu masukkan ke keranjang.

  2. 2

    Periksa keranjang

    Buka keranjang belanja untuk memastikan item produk, varian, dan jumlahnya sudah sesuai.

  3. 3

    Isi data pengiriman

    Lengkapi nama penerima, nomor telepon, dan pilih wilayah tujuan pengiriman (provinsi, kabupaten/kota, kecamatan).

  4. 4

    Pilih opsi pengiriman & pembayaran

    Pilih layanan kurir ongkir yang diinginkan, lalu pilih metode pembayaran (Virtual Account BCA atau QRIS) untuk mendapat instruksi bayarnya.

  5. 5

    Selesaikan pesanan

    Setelah pembayaran berhasil diverifikasi otomatis, pesanan Anda akan langsung masuk ke tahap pengemasan.

Metode Pembayaran

Pembayaran didukung oleh gateway pembayaran DOKU dengan pilihan metode:

  • Transfer Bank / Virtual Account BCA
  • QRIS

Konfirmasi Pembayaran

Status pembayaran akan diperbarui secara otomatis secara real-time via webhook. Bagi akun terdaftar, status pesanan dapat dipantau di halaman Pesanan Saya.

Butuh Bantuan?

Hubungi kami via bantuan@clotiva.id atau WhatsApp dengan menyertakan nomor pesanan Anda.